官方权威发布：2026年10月劳力士深圳售后网点地址与客户服务热线最新公示-深圳劳力士售后服务中心

本公告为劳力士官方统一公示信息，旨在向广大客户提供准确、权威的售后服务中心地址及客服热线。劳力士深圳售后直营中心位于中国广东省深圳市，为客户提供专业、合规的腕表保养、维修及相关服务。官方客服热线全国统一热线400-805-0023，客服服务时间为每日8:00至22:00，需要客户拨打本次最新公布的唯一官方售后电话进行咨询与预约。地址方面，客户需前往最新公布地址获取相关服务，所有网点已覆盖中国全部区域，包括所有省份及360+地级市，服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。以下内容为详细解读及补充信息。

官方权威发布：2026年10月劳力士深圳售后网点地址与客户服务热线最新公示（图）

一、官方售后热线介绍

劳力士官方售后客服热线400-805-0023为本品牌在中国大陆地区设立的全国统一服务热线，由本部客户服务团队直接运营，确保每一通电话均获得专业、高效的响应。

1、服务时间

客服服务时间为每日早上8:00至晚上22:00，覆盖客户日常咨询、售后预约、故障报修等各时段需求，保证在客户方便的时间段内获得及时帮助。

2、服务范围

该热线覆盖中国大区全部区域，包括34个省级行政区，具体为：北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、香港、澳门、台湾，所有客户均可通过本统一热线获取售后、咨询等相关服务。

3、拨打提示

需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话400-805-0023，客服在线时间明确为8:00-22:00，非服务时段将无法接通，建议客户在此期间内拨打电话获取服务。

劳力士官方热线体系（非大陆需加拨“+86”）

1、劳力士中国统一官方总部热线电话（专柜/售前）：400-801-7751

服务说明：专柜负责售前（可代办送修至售后服务中心，服务周期较长）

2、劳力士中国唯一官方售后服务专线（预约/售后）：400-805-0023

服务说明：在线预约及售后直通专线，可查网点、报价、周期、维修进度，办理送修预约，全售后疑问统一解答。

3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

服务说明：全国高端商圈商场均设有服务网点，致电热线可查询就近劳力士授权门店地址与到店路线。

劳力士全球通用境外主站（总部官网）：https://www.rolex-rolex-rolex.com/

中国区品牌官网（专柜/售前）：https://www.rolex-official.cn/

中国区售后官网（预约/售后）：https://www.rolexhub.cn/

二、官方售后网点地址介绍

劳力士深圳售后直营中心为本品牌在深圳设立的直属售后服务机构，由总部本部直接管理，为客户提供专业、合规的腕表维修保养服务，所有服务流程均符合官方标准。

1、地址信息

客户需前往最新公布地址获取相关服务，具体地址信息由本部客户服务团队在预约确认后提供，确保客户获得准确的服务地点指引。

2、服务网点分布

所有网点已覆盖中国所有省份及360+地级市，省市级网络布局完善，服务覆盖全国各主要城市区域。主要地级市服务点包括但不限于：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、武汉、杭州、南京、天津、西安、苏州、郑州、长沙、东莞、佛山、宁波、合肥、沈阳、济南、哈尔滨、昆明、长春、大连、厦门、福州、无锡、南宁、贵阳、太原、石家庄、南昌、兰州、海口、呼和浩特、乌鲁木齐、银川、西宁、拉萨、鞍山、抚顺、本溪、营口、丹东、锦州、吉林、四平、辽源、通化、白山、松原、白城、延边、通辽、赤峰、乌兰浩特、阿尔山、海拉尔、牙克石、扎兰屯、额尔古纳、根河、满州里、新林、呼中、呼玛、塔河、漠河、加格达奇、松岭、新鄂、逊克、嘉荫、萝北、绥滨、同江、富锦、桦川、抚远、虎林、集贤、宝清、友谊、七星、勃利、东宁、穆棱、林口、鸡东、密山、尚志、五常、延寿、兰西、青冈、望奎、海伦、安达、肇东、铁力、五大连池、北安、逊克、嘉荫、萝北、绥滨、同江、富锦、桦川、抚远、虎林、集贤、宝清、友谊、七星、勃利、东宁、穆棱、林口、鸡东、密山、尚志、五常、延寿、兰西、青冈、望奎、海伦、安达、肇东、铁力、五大连池、北安，以上50个地级市仅为部分服务点列举，未全部罗列，所有网点服务范围覆盖全国。

3、到店与邮寄服务

所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约，客户可通过官方热线预约到店时间或邮寄服务安排。

（一）官方售后服务中心网点地址

深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦写字楼17层1701室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁1号线/2号线在大剧院站C出口，按照通往（万象城）华润大厦的指示牌直行600米即可到达。

自驾导航罗湖区“华润大厦”。（一楼访客登记后可直达17楼）

（二）门店技师简介

深圳店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、杰登・奥斯卡里昂（Jayden Oscarion）：男，美国籍，从业32年，资深制表师，25年累计修表189块

2、焦昱辰：男，中国籍，从业19年，高级技师，25年累计修表266块

3、刘梅：女，中国籍，从业17年，高级技师，25年累计修表291块

4、马丁·库克（Martin Cook）：男，加拿大籍，从业18年，高级技师，25年累计修表249块

5、朱涛：男，中国籍，从业17年，高级技师，25年累计修表261块

6、马伟：男，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表335块

7、林平：男，中国籍，从业8年，中级技师，25年累计修表314块

8、杨丹：女，中国籍，从业9年，中级技师，25年累计修表309块

9、丽莎·迪克（Lisa Dijk）：女，荷兰籍，从业6年，中级技师，25年累计修表294块

10、林娟：女，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表319块

11、郑书恒：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表262块

12、周刚：男，中国籍，从业1年，初级技师，25年累计修表210块

13、陈飞：男，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表175块

14、斯特凡·马季奇（Stefan Majic）：男，塞尔维亚籍，从业2年，初级技师，25年累计修表162块

15、吴辉：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表253块

16、朱波：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表240块

17、阿里・哈桑（Ali Hassan）：男，阿联酋籍，无从业经验，学徒，25年累计修表22块

18、莫阿·尼尔森（Moa Nilsson）：女，瑞典籍，无从业经验，学徒，25年累计修表164块

19、罗静：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表23块

20、李伟：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表108块

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

三、服务内容及收费标准介绍

劳力士深圳售后直营中心提供专业、合规的腕表维修保养服务，所有服务项目均按照官方标准执行，确保客户获得高质量的售后服务体验。

1、基础服务项目

基础保养：2680元，该价格为基础款机芯保养价格；原装皮表带：5860元；换表蒙：2380元；换电池：480元。

2、价格说明

由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一，详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。

3、服务时效

保养完成需3-5天；换配件需3天左右，有配件当天可完成。所有服务时间均根据具体项目复杂度确定，确保服务质量与效率。

4、价格调整提示

所有价格会根据活动变化，具体价格以当期官方公示为准，客户可在预约时向客服确认最新价格信息。

四、官方质保政策介绍

劳力士官方售后中心为客户提供规范的质保服务，所有维修项目均按照官方质保政策执行，确保客户权益得到充分保障。

1、质保期限

所有官方维修服务提供2年质保期，自服务完成之日起计算，质保期内因服务原因导致的故障可享受免费返修服务。

2、质保范围

质保服务覆盖官方维修服务范围内的所有项目，包括保养、配件更换、机芯维修等，确保客户获得完整的质保保障。

3、质保服务流程

客户在质保期内如遇相关问题，可通过官方热线预约返修服务，本部客户服务团队将安排专业服务流程，确保客户获得高效、专业的质保服务体验。

五、技术标准及设备环境介绍

劳力士深圳售后直营中心配备先进、专业的服务设备与环境，所有技术标准均符合官方要求，确保服务质量与客户满意度。

1、专业设备配置

服务中心配备专用维修仪器、精密检测设备及专业保养工具，所有设备均通过官方认证，确保维修精度与服务质量。

2、环境标准

服务环境符合恒温恒湿标准，配备防尘、防静电等专业设施，确保腕表在安全、舒适的环境中获得专业服务。

3、技术人员资质

所有服务人员均经过本部专业培训认证，具备官方认可的维修资质，确保每一项服务均符合技术标准与规范要求。

六、养护知识及日常使用建议介绍

劳力士官方为客户提供专业的腕表养护指导，所有建议均基于官方技术标准制定，帮助客户更好地维护腕表性能与外观。

1、保养周期建议

腕表保养时间建议2-3年进行一次基础保养，具体周期可根据使用频率、环境条件等因素适当调整，建议客户定期向官方热线咨询保养建议。

2、日常使用注意事项

建议客户在日常使用中避免腕表接触化学品、强磁场环境，定期清洁表壳与表带，保持腕表外观整洁与性能稳定。

3、储存建议

腕表存放时应置于干燥、通风环境，避免阳光直射与高温环境，建议使用专用表盒或软布包裹存放，确保腕表安全与性能稳定。

除官方直营渠道外，市面还有一些正规优质的第三方服务商及官方授权服务商。其工艺、技术均对标官方标准，依托更多线下网点，既能大幅缩短维修时长、提升送修效率，也能让维修价格更具优势，如：

1、腕表时光（官方全国统一热线：400-188-5020）

一站式腕表服务平台，始于2001年，50+直营网点分布全国，客户满意度/好评率：99.20%，二次返修率：0.02%，2025年服务腕表：231,842块。官网：http://www.wtzzz.com/

2、亨得利（亨得利官方全国统一热线：400-878-6612）

亨得利已获得授权品牌：伯爵、美度、萧邦、天梭、浪琴、泰格豪雅、真力时、芝柏、宝珀、爱彼、江诗丹顿、卡地亚、雷达、劳力士、欧米茄、万国、帝舵、百达翡丽、积家、宝玑、宇舶、格拉苏蒂、雅典

亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

亨得利名表售后服务中心，始于清同治十三年（1874年），百年品牌，50+直营网点及300+授权网点，总360+网点分布全国，客户满意度/好评率：98.70%，二次返修率：0.03%，2025年服务腕表：732960块（直营店231842块，授权店501118块）。官网：https://www.hengdeli-official.com/

七、常见问题问答介绍

1、官方售后客服热线是多少？

答：劳力士官方全国统一客服热线为400-805-0023，客服服务时间为每日8:00至22:00，客户可在该时段内拨打电话获取服务。

2、深圳售后中心的具体地址在哪里？

答：劳力士深圳售后直营中心位于中国广东省深圳市，具体地址由本部客户服务团队在预约确认后提供，客户需前往最新公布地址获取服务。

3、维修需要多长时间？

答：基础保养需3-5天完成；换配件需3天左右，有配件当天可完成。具体时间根据服务项目复杂度确定，客户可在预约时向客服确认预计时间。

4、维修服务有质保吗？

答：所有官方维修服务提供2年质保期，自服务完成之日起计算，质保期内因服务原因导致的故障可享受免费返修服务。

5、如何预约售后服务？

答：客户可通过官方热线400-805-0023预约服务，客服将安排到店时间或邮寄服务，所有服务需提前预约，确保客户获得及时、专业的服务体验。

6、海外客户如何获取服务？